Kebijakan Privasi
Berlaku sejak: 19/10/2026
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan LUBELA STATEMENT (“kami”), bagaimana data dipakai, berapa lama disimpan, dan hak Anda. Layanan dikelola oleh Lukman Hakim.
1. Data yang kami proses
a. File rekening koran dan hasil konversi
- File PDF yang Anda unggah dan file hasil (Excel/ZIP) disimpan di folder privat server dengan nama acak, dan dihapus otomatis maksimal 60 menit setelah proses selesai (atau setelah pemeriksaan ditinggalkan). File ini tidak pernah ikut dicadangkan (backup).
- Isi transaksi tidak disimpan di database. Isi transaksi hanya ada di file sementara selama proses dan di file hasil yang Anda unduh.
- Nama file asli dan nama pemilik rekening hanya disimpan sementara selama file masih ada, untuk ditampilkan kepada Anda; keduanya ikut dihapus bersama file. Nomor rekening lengkap tidak disimpan di database (yang disimpan hanya bentuk tersamar, mis. •••• 1234).
- Password PDF hanya dipakai saat itu untuk membuka file dan tidak pernah disimpan.
b. Metadata konversi
Kami menyimpan ringkasan setiap konversi: bank, jumlah halaman dan baris, status, hasil validasi ringkas, periode, dan waktu proses. Metadata ini dipakai untuk riwayat Anda, kuota, dan dukungan teknis, dan disimpan selama 90 hari, lalu dihapus otomatis.
c. Data akun dan invoice
- Data akun: alamat email, status verifikasi email, password dalam bentuk hash (bila mendaftar dengan email), preferensi, serta paket dan kuota.
- Data invoice: nomor invoice, paket yang dibeli, nominal, status pembayaran, dan waktu konfirmasi. Invoice disimpan selama 10 tahun untuk keperluan pembukuan.
- Catatan keamanan (audit log) untuk aksi penting, tanpa isi transaksi.
d. Login dengan Google
Bila Anda masuk dengan Google, kami hanya menerima nama profil dasar dan alamat email Anda yang sudah diverifikasi Google. Kami tidak menyimpan token akses Google dan tidak mengakses data Google Anda yang lain.
2. Untuk apa data dipakai
- Menjalankan konversi dan menampilkan hasil kepada Anda.
- Mengelola akun, kuota, paket, dan invoice.
- Mengirim email layanan (verifikasi, reset password, status invoice).
- Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakai isi rekening koran untuk tujuan lain.
3. Pembayaran
Pembayaran dilakukan dengan transfer manual atau QRIS ke rekening yang tercantum di invoice, lalu diverifikasi oleh tim kami. Kami tidak meminta dan tidak menyimpan bukti transfer, data kartu, atau data rekening pengirim selain nominal yang dicocokkan.
4. Penyimpanan, cadangan, dan pihak ketiga
Data dijalankan di server Rumahweb yang berlokasi di Indonesia. Database akun dan invoice dicadangkan secara terenkripsi untuk pemulihan bencana; cadangan disimpan maksimal 12 bulan. Layanan juga memakai layanan pengiriman email, Google (login), dan Telegram (notifikasi internal staf tanpa data rekening).
5. Keamanan
Koneksi memakai HTTPS. File disimpan di folder privat, setiap unduhan diperiksa kepemilikannya dan memakai tautan bertanda tangan yang kedaluwarsa dalam 15 menit.
6. Hak Anda
- Melihat dan memperbarui data akun di halaman Akun.
- Menghapus akun kapan saja dari halaman Akun. Data akun, kuota, riwayat konversi, dan file yang masih tersimpan dihapus. Invoice tetap disimpan 10 tahun untuk pembukuan tetapi dianonimkan: tidak lagi terhubung dengan email atau akun Anda. Invoice yang belum dibayar dibatalkan. Data yang sudah terhapus dapat tetap ada di cadangan terenkripsi sampai cadangan itu kedaluwarsa (maksimal 12 bulan).
- Mengajukan pertanyaan atau keberatan melalui kontak di bawah.
7. Perubahan kebijakan
Perubahan penting akan diumumkan di aplikasi atau lewat email sebelum berlaku.
8. Kontak
- Pengelola: Lukman Hakim
- Email: lubela.tools@gmail.com